CRM blog
Dit is hoeveel het kost om een on-premises CRM-systeem te kopen
De kosten van een CRM-project spelen voor veel bedrijven een belangrijke rol. Lees hier hoeveel een lokaal systeem kost.
Zijn uw gegevens veilig in een on-premises CRM-systemen?
Bedrijven kiezen vaak om redenen van gegevensbescherming voor een lokaal CRM-systeem. Hier leest u of de data echt veiliger zijn.
Wat zijn de nadelen van een on-premises CRM-systeem?
Een on-premises CRM-systeem heeft verschillende nadelen in vergelijking met andere licentie- en gebruiksmodellen. Lees hier wat ze zijn.
Wat zijn de voordelen van een on-premises CRM-systeem?
Het gebruik van een lokaal CRM-systeem heeft veel voordelen. Je komt hier erachter komen welke dat zijn.
Zo slaagt een on-premises CRM-implementatie
Bij het implementeren van een on-premises CRM-systeem zijn er een paar belangrijke zaken waarmee u rekening moet houden. Je kunt erachter komen wat ze zijn.
Verbeter nu de datakwaliteit van CRM om AI te kunnen gebruiken
Om AI in CRM te kunnen gebruiken, is de database cruciaal. We laten u zien hoe u de datakwaliteit in uw CRM-systeem duurzaam kunt verbeteren.
Hoe de 4 soorten machine learning in CRM worden gebruikt
Machine learning wordt op 4 verschillende manieren ingezet voor CRM. Je kunt hier lezen hoe.
Voorspel de toekomst met artifical intelligence
We laten u zien hoe kunstmatige intelligentie voorspellingen doet voor uw bedrijf en helpen u de juiste beslissingen te nemen.
Gebieden waar artificial intelligence de marketing verrijkt
Artificial intelligence brengt de marketing afdeling naar een geheel nieuw niveau. Lees hier hoe u uw marketing aanzienlijk kunt verbeteren.
AI analyseert communicatie op emotioneel niveau
De analyse van tekst op emotioneel niveau zorgt voor nieuwe inzichten. Ontdek hoe u sentimentanalyse in CRM kunt gebruiken.
Gebruik spraakherkenning efficiënt in klantenservice
We zullen u laten zien hoe spraakherkenningssoftware vandaag zijn weg vindt in ons dagelijks leven en waar we het in de toekomst waarschijnlijk vaker zullen tegenkomen.
Natural language processing vindt zijn weg naar CRM
Ontdek hier hoe u natural language processing ook winstgevend kunt gebruiken in CRM.
7 eenvoudige stappen naar je eigen chatbot
Ontdek hoe chatbots enorme waarde aan de klantenservice kunnen toevoegen en hoe u uw eigen chatbot kunt opzetten.
Succes met artificial intelligence in klantenservice
Artificial intelligence kan uw klantenservice duurzaam verbeteren. Je kunt hier lezen hoe.
5 voorbeelden hoe AI de verkoop in het CRM-systeem optimaliseert
Artificial intelligence is meer dan alleen een tijdelijke trend. Lees hier hoe u uw verkoop duurzaam kunt verbeteren met op AI gebaseerde CRM-systemen.
Meet het succes van uw CRM met deze doelstellingen
Evalueer aan de hand van deze doelstellingen of de CRM-implementatie een succes is.
Onderhoud uw CRM-systeem en deze gaat nog jaren mee
Onderhoud aan uw CRM-systeem zorgt voor een langere levenscycles maar kan men dit zelf doen of is het beter om het uit te besteden?
4 tips om vanaf dag 1 het maximale te halen uit uw nieuwe CRM
Met deze 4 tips haalt u vanaf dag 1 het maximale resultaat uit uw nieuwe CRM-systeem.
Waarom het trainen van het personeel het succes bepaalt
Lees hier waarom uitgebreide training van medewerkers cruciaal is voor het succes van het nieuwe CRM-systeem.
Zonder problemen alle data overzetten naar het nieuwe CRM
Het overzetten van alle oude data naar het nieuwe CRM-systeem kan heel eenvoudig als men hier op let.
Test uw nieuwe CRM-systeem op deze belangrijke punten
De test-fase bepaalt de geschiktheid van het CRM-systeem. Ontdek op welke punten de software zeker moet worden getest.
Welk type installatie past bij uw bedrijf? Cloud of on-premises?
Waar moet u op letten bij het installeren van een CRM-systeem en welke uitdagingen komt u tegen?
De vier factoren die de kosten van een CRM-systeem bepalen
De kosten van een CRM-systeem zijn voornamelijk opgebouwd uit 4 factoren. Lees hier welke dat zijn.
7 stappen naar een succesvolle CRM-implementatie
Doorloop deze 7 stappen en garandeerd uw bedrijf van een succesvolle CRM-implementatie.
"Het CRM-implementatie plan 2020" als startpunt
"Het CRM-implementatie plan 2020" vertelt waar u op moet letten en begint u goed voorbereidt aan uw CRM-implementatie.
Zo stelt u een roadmap voor een CRM-implementatie op
Ontdek hoe u een roadmap opstelt en wat de voordelen zijn van het gebruik van een roadmap voor uw CRM-implementatie.
Gegevensbescherming mobiele data
Gegevens worden ook in CRM-systemen met een mobiele verbinding beschermd.
Veiligheid in de interface
Welke beveiligingsmaatregelen bij de gebruikersinterface zorgen voor een betere gegevensbescherming in CRM-systemen?
Database beveiliging
De veiligheid van CRM-gegevens is en blijft een centraal thema. Hoe werkt een database en hoe garandeert men de veiligheid?
Privacyschendingen en de gevolgen daarvan
Wat gebeurt er als een bedrijf de wetgeving inzake gegevensbescherming schendt en wat zijn de gevolgen?
Documentatie eisen
Hoe aan de documentatievereisten kan worden voldaan met behulp van een CRM-systeem.
Verwijderingsperioden
Hoe CRM-systemen de naleving van de verwijderingsperioden en deadlines voor verwijdering kunnen ondersteunen naar richtlijnen van de AVG.
Lokale gegevensopslag
Hoe veilig zijn uw gegevens van het CRM-systeem op een lokale server?
Gegevensbescherming in het tijdperk van de Cloud
Hoe veilig zijn gegevens in een Cloud CRM-systeem?
Versleutelde gegevensoverdracht
Veilige gegevenscodering in het CRM-systeem in het tijdperk van digitalisering.
Data back-up
Een goede back-up van de CRM-gegevens is voor elke onderneming essentieel. Maar waarom is zo’n back-up van CRM-gegevens zo belangrijk?
Algemene verordening gegevensbescherming (AVG)
Met de inwerkingtreding van de wet Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) moeten ook CRM-systemen aan bepaalde eisen voldoen.
Voorbeeld CRM-systeem
Een voorbeeld van een CRM-systeem met de meest voorkomende functies die in vrijwel elke oplossing zijn opgenomen.
Een CRM-shortlist opstellen
Hoe stel je een CRM-shortlist op? Hoe gaat men bij de keuze van een CRM-systeem van een longlist naar een shortlist, en hoe kiest men uiteindelijk het geschikte systeem?
Top 10 CRM-systemen
Is een top 10 CRM-systemen de juiste manier om een CRM-systeem te vinden?
CRM-selectie checklist
Vind hier een complete checklist voor het selecteren van het juiste CRM-systeem.
CRM-systeem voor start-ups
Waar moeten start-ups op letten bij het kiezen van een CRM-systeem?
CRM-functionaliteiten
Welke functies van een CRM-systeem zijn werkelijk noodzakelijk in uw onderneming, en waarop moet men letten bij de keuze van een CRM-systeem?
CRM-leverancier kiezen
Waar moet je op letten bij het kiezen van de juiste CRM-leverancier?
Gratis CRM-systeem
Waarom zou je betalen voor een CRM-systeem als er ook gratis CRM-systemen zijn?
Cloud CRM of on-premises CRM
Wat zijn de voor- en nadelen van Cloud en on-premises CRM en welke type installatie past het best bij uw organisatie?
Voorbereiding CRM selectie
Welke voorbereidingen kunnen er worden getroffen voorafgaand aan de selectie van een CRM-systeem?
Blisss Klantendag
Blisss organiseert jaarlijks een klanten dag voor al haar klanten binnen de afdeling CRM-Voor Sales.