CRM blog
De top 10 CRM-systemen
Is een top 10-lijst de juiste manier om een geschikt CRM-systeem te vinden?
Een gratis CRM-systeem: heb je daar wat aan?
Waarom zou je voor CRM-software betalen, als het ook gratis kan?
De rol van het CRM-systeem in fieldmarketing
Fieldmarketing is één van de meest toegepaste marketingkanalen. Wat het precies inhoudt en hoe het CRM-systeem dit kan bevorderen, dat lees je hier.
Search Engine Marketing en CRM: dit moet je weten
Zoekmachinemarketing: een strategie voor meer zichtbaarheid op Google, Bing en alle andere relevante zoekmachines.
Proactieve e-commerce en de rol van het CRM-systeem
Want voorkomen is beter dan genezen.
Een AI-chatbot in WhatsApp: zo werkt het
Kunstmatige intelligentie is nu ook beschikbaar in de populaire messenger.
Hoe lang kan ik mijn CRM-software gebruiken?
Wij laten zien hoe je zo lang mogelijk gebruik kan maken van een CRM-systeem.
Verbeter je SEO met behulp van CRM-software
Wij laten zien op welke manier CRM-software kan ondersteunen bij het inrichten van jouw SEO-activiteiten.
Is het inhuren van een CRM-consultant wel een goed idee?
Het kan een goed idee zijn. Maar of het de allerbeste oplossing is? Dat leggen we hier uit.
CRM-software voor sportscholen: de functies en voordelen
Een CRM-systeem kan sportscholen ondersteunen met ledenadministratie en het inrichten van marketingcampagnes om nieuwe klanten aan te trekken.
Wat is performance marketing en wat kunnen we er mee?
Alles over deze succesgerichte marketingstrategie, die geoptimaliseerd kan worden met behulp van de juiste CRM-software.
Welke CRM-integraties zijn interessant voor uw organisatie?
Een CRM-systeem moet met alle bestaande software verbonden kunnen worden. Ontdek hier alles over de mogelijkheden van de verschillende CRM-integraties.
Wat is Enterprise Resource Planning (ERP)?
Wat de afkorting CRM inhoudt, dat weten we allemaal inmiddels wel. Maar wat is ERP precies? En wat heeft het met CRM te maken?
Wat is low-code CRM-software?
Dankzij low-code software kunnen bedrijven hun applicaties zonder coderingskills naar eigen voorkeur inrichten.
CRM-systemen vergelijken: zo pakt u dat aan
Waar moeten bedrijven op letten als ze CRM-systemen gaan vergelijken?
De voordelen van Cloud CRM voor het mkb
Ontdek waarom een Cloud CRM bijzonder geschikt is voor het midden- en kleinbedrijf.
Is een on-premises CRM geschikt voor zelfstandigen?
Ontdek waarom ook deze ondernemers kunnen profiteren van een CRM-systeem en of een on-premises oplossing interessant is.
5 punten die op geen enkele CRM-checklist mogen ontbreken
Met behulp van een CRM-checklist begint u goed voorbereid aan uw zoektocht naar het perfecte CRM-systeem.
CRM-software voor de bouwsector
Projectmanagement, mobiele beschikbaarheid en planning-software: dit zijn de manieren waarop bouwbedrijven kunnen profiteren van CRM-software.
Verbeter de samenwerking tussen marketing en sales met CRM-software
Wat kan CRM voor uw bedrijf betekenen? Wij laten zien hoe de software de onderlinge samenwerking tussen uw marketeers en verkopers aanzienlijk kan verbeteren.
Een papierloos kantoor met behulp van CRM-software
CRM-software met een geïntegreerd DMS stelt u in staat om te transformeren naar een ‘paperless office’.
De betekenis van Customer Relationship Management (CRM)
De betekenis van CRM is afhankelijk van de manier waarop het wordt gebruikt: hebben we het namelijk over de strategie, of de software?
Customer Relationship Management-software voor detailhandel
De moderne detailhandelaar kan niet langer om CRM-software heen: dit zijn de functies en kenmerken die ieder systeem zou moeten hebben.
Dit zijn de verschillen tussen CRM en ERP
Het zijn twee van de populairste bedrijfssoftware-systemen: maar hoe verschillen beiden nu eigenlijk van elkaar?
Micro-marketing: een 'goedkoop' alternatief voor influencer marketing?
Samenwerkingen met influencers zijn niet voor ieder bedrijf haalbaar en realistisch. Zij kunnen zich veel beter focussen op micro-marketing.
Wat is het verschil tussen CRM en xRM?
Alles over de functionaliteiten en voordelen van Extended Relationship Management (xRM).
Branchespecifieke CRM-software: er is een systeem voor iedereen
Ontdek waarom u altijd, indien mogelijk, moet kiezen voor een branchespecifiek CRM-systeem.
Waarom back-ups van uw CRM-gegevens van cruciaal belang zijn
De veilige opslag van CRM-gegevens is van cruciaal belang. Waarom? Dat leest u hier.
Een CRM-systeem voor zzp’ers
CRM-software kan ondersteuning bieden bij contact met opdrachtgevers, salesactiviteiten en projectmanagement.
CRM-software voor kledingwinkels
De retailbranche is continu in verandering. Kledingwinkels zijn daarom verplicht om bij te blijven en doen dat met behulp van een geschikt CRM-systeem.
Community management en CRM: optimaliseer uw klantervaring
De moderne consument heeft behoefte aan een ‘menselijk’ merk. Wat dat precies inhoudt en welke rol community management hierin speelt, dat leest u hier.
Een CRM-systeem voor start-ups: dit moet u weten
Iedere organisatie kan profiteren van de juiste CRM-software; dit geldt dus ook voor een start-up. Wij laten zien hoe u met de juiste oplossing snel een gevestigde naam in uw markt kunt worden.
Geef uw boodschappen écht betekenis met purpose marketing
Alles over de definitie, voordelen en toepassingsmogelijkheden van purpose marketing.
Account Based Marketing en CRM: een handleiding
ABM draait om het targeten van specifieke bedrijven. Want die ene droomklant kan weleens het verschil maken.
Composable commerce: wat houdt dat precies in?
Als u op zoek bent naar e-commerce software die precies op uw behoeften aansluit, dan is het hoog tijd om alles te leren over composable commerce.
Inspireren werkt: dit moet u weten over Founder Marketing
Want iedere ondernemer heeft wel een bijzonder verhaal te vertellen.
Alles over het Sales CRM: onmisbaar voor de moderne verkoper
Met behulp van een Sales CRM is men in staat om verkoopprocessen zo efficiënt mogelijk in te richten.
Wat kan uw bedrijf doen met WhatsApp Business?
Alles over de voordelen en toepassingsmogelijkheden van WhatsApp Business, leest u hier.
Influencer marketing: de do’s en don’ts
Influencer marketing: we hebben er allemaal weleens van gehoord. Maar wat zou het uw organisatie kunnen opleveren?
De interactie tussen CRM en het IoT
Voor velen is de verbinding tussen ERP en het IoT duidelijk. Maar hoe zit dat met de interactie tussen CRM en het IoT?
Wat is een Point of Sale (POS)?
De functies en voordelen van de interactie tussen uw kassa- en CRM-systeem.
De 7 belangrijkste (en populairste) CRM-modules
CRM-software heeft vaak een modulaire structuur. Wat dit precies inhoudt en welke modules van cruciaal belang zijn, dat leest u hier.
CRM voor nutsbedrijven: een handleiding
CRM ontmoet het IoT: hoe nutsbedrijven kunnen profiteren van technologische vooruitgang op het gebied van klantrelatiebeheer.
Alles wat u moet weten over social search
Steeds vaker fungeren sociale media als zoekmachines. Lees hier alles over social search, want misschien wordt dit binnenkort wel dé manier om uw doelgroep te bereiken.
Upselling: een definitie, voordelen en strategieën
Met behulp van de juiste CRM-software kunt u klanten producten en diensten van een hogere kwaliteit aanbieden.
CRM-software voor de horeca
Van online reserveringen/bestellingen, tot de juiste kassasoftware: wij nemen de belangrijkste functies van horeca-software onder de loep.
Dit moet u weten over after-sales management
Leer hoe u uw klantbehoud na de verkoop kunt optimaliseren met behulp van de juiste CRM-software.
8 cruciale functies van callcenter-software
CRM-software kan een callcenter op verschillende manieren ondersteunen. Hoe u uw callcenter-processen kunt optimaliseren met CRM, dat leest u hier.
Alles over het Retail CRM: onmisbaar voor de detailhandel
POS, e-commerce, apps en het e-receipt: dit zijn de CRM-functies waarvan de detailhandel kan profiteren.
Alles wat u moet weten over het CRM-dashboard
We belichten de rol van CRM-dashboards en gaan dieper in op de belangrijkste kenmerken/functionaliteiten.