SuperOffice lanceert SuperNotes: een slimme assistent in je vergaderingen

SuperNotes is een AI-assistent die vergaderingen voorbereidt, notuleert en opvolgt binnen het CRM.

Administratie… het is er altijd, en we hebben inmiddels geaccepteerd dat het er nu eenmaal bijhoort. Maar er zijn veel softwareleveranciers die dit anders zien. Zij hebben een gezamenlijke missie: administratieve handelingen zo veel mogelijk automatiseren, zodat jij tijd overhoudt voor zaken die er écht toe doen. 

Dat is ook het doel dat CRM-leverancier SuperOffice voor ogen heeft. Zij hebben daarom onlangs SuperNotes geïntroduceerd. Deze nieuwe AI-tool moet gebruikers ondersteunen met het voorbereiden, vastleggen en opvolgen van al je vergaderingen. En dat vindt allemaal plaats binnen je eigen CRM-platform.

Lees ook: ‘CRM-leverancier SuperOffice voorziet systeem van AI-functies’

Wat is SuperNotes?

SuperNotes helpt sales- en serviceteams door administratieve werkzaamheden rondom meetings over te nemen. Want volgens SuperOffice zijn we hier wekelijks maar liefst 20 uur mee bezig. SuperNotes moet tot circa 13 uur per week aan administratieve handelingen besparen, waardoor gebruikers meer tijd overhouden voor werkzaamheden zoals klantcontact.

In de praktijk is SuperNotes een AI-gedreven assistent die binnen de CRM-omgeving van SuperOffice opereert. De tool ondersteunt alle fasen van je vergaderingen:

• Voor de meeting: voordat de vergadering begint, verzamelt de assistent informatie over de deelnemers en bedrijven waarmee je aan tafel gaat zitten. 
• Tijdens de meeting: terwijl jij overlegt, maakt de AI-assistent automatische vergadernotities en transcripties van wat er wordt besproken.
• Na de meeting: het opvolgen van meetings is vaak tijdrovend, zeker op dagen waarop de ene vergadering de andere opvolgt. Daarom neemt SuperNotes ook de opvolging uit handen: na afloop genereert de tool automatisch een samenvatting, actiepunten en een concept voor een follow-upmail. 

Alle relevante gegevens uit de vergadering worden bovendien direct gekoppeld aan het CRM-profiel van de betrokken partij.

Wat moeten we nog meer weten?

De AI-assistent kan via de meeste platforms deelnemen aan je vergaderingen. Het maakt dus niet uit of je met Teams, Google Meet of Zoom werkt. Daarnaast wordt SuperNotes direct geïntegreerd met je agenda, zodat het toegang heeft tot aankomende meetings.

SuperNotes voldoet volledig aan de AVG en is vanuit dit principe ontwikkeld. SuperOffice benadrukt specifiek dat de tool is ontwikkeld als een CRM-native vergaderassistent, en niet als een losse app voor het maken van notities. Alle opnames, transcripties, samenvattingen en actiepunten blijven binnen het SuperOffice CRM en worden dus nooit gedeeld met applicaties van derden. Zo kunnen niet alleen gebruikers, maar ook klanten vertrouwen op de integriteit van SuperNotes.

SuperNotes is beschikbaar vanaf 29 euro per gebruiker per maand. Het kan als losse applicatie worden aangeschaft, maar het komt het best tot zijn recht in combinatie met SuperOffice CRM.

Over SuperOffice

SuperOffice is al ruim 30 jaar een van de toonaangevende leveranciers van CRM-oplossingen voor de business-to-business markt in Europa. Hun software helpt bedrijven en medewerkers bij het realiseren van hogere omzet, sterkere marketing en een hoogwaardige klantenservice. 

Ben je benieuwd wat SuperOffice CRM voor jouw organisatie kan betekenen? Klik dan hier om meer te lezen over het CRM-systeem en vraag vrijblijvend extra informatie aan.

Bron

SuperOffice – SuperNotes en ethische AI in CRM: hoe je vergadergegevens veilig blijven (2026)